Política de Privacidade

Data de vigência: 30 de setembro de 2026

A Woodepot valoriza sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você fornece ao visitar nosso site ou entrar em contato conosco para consultas sobre produtos.

1. Informações que Coletamos

Quando você utiliza nosso site, envia uma consulta ou entra em contato conosco, podemos coletar as seguintes informações:

Nome
Endereço de e-mail
Nome da empresa
Número de telefone ou número do WhatsApp
País ou região
Detalhes da consulta, requisitos do produto, mensagens e registros de comunicação
Dados de uso do site, como tipo de navegador, informações do dispositivo, endereço IP, páginas visitadas e cookies

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Responder às suas consultas
Fornecer cotações, informações sobre produtos, amostras e serviços relacionados
Comunicar sobre pedidos, envio, pagamento e suporte pós-venda
Melhorar nosso site, produtos e atendimento ao cliente
Prevenir fraudes, uso indevido ou acesso não autorizado
Cumprir requisitos legais e regulamentares aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações necessárias apenas com:

Prestadores de serviços de logística
Prestadores de serviços de pagamento ou serviços bancários
Prestadores de serviços de hospedagem, análise ou serviços técnicos do site
Autoridades legais, regulatórias ou governamentais quando exigido por lei

Todos os terceiros são obrigados a tratar suas informações de forma responsável e apenas para fins comerciais necessários.

4. Segurança de Dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão online ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo comunicação comercial, registros de pedidos, obrigações legais e resolução de disputas.

6. Seus Direitos

Dependendo das leis aplicáveis, você pode ter o direito de:

Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
Solicitar a correção ou exclusão de suas informações pessoais
Retirar o consentimento para comunicações de marketing
Opor-se a certas atividades de processamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

7. Transferências Internacionais de Dados

Como um negócio de comércio internacional, podemos processar e transferir informações entre diferentes países ou regiões para comunicação, processamento de pedidos, logística e suporte ao cliente.

8. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Endereço: Sala 901-4014, Edifício 4, No. 2377 Shenkun Road, Distrito de Minhang, Xangai, China
Tel: +0521-36822388
Telefone: +86-18020200666
E-mail:marsjiang@yihuang-wood.com